Wijziging bereikbaarheid storingsdienst
Vanaf 1 oktober verandert onze bereikbaarheid van onze storingsdienst.
Wegens moverende redenen hebben wij besloten dat we geen storingsdienst meer uitvoeren in de avonden en weekenden. Wel zijn we 24 uur per dag 7 dagen in de week bereikbaar om boodschappen in te spreken in de avonden en weekenden. Wij nemen dan de eerstvolgende werkdag contact op om u dan zo spoedig mogelijk van dienst te kunnen zijn. We zijn er ons van bewust dat dit voor sommigen een ingrijpende maatregel is, vandaar dat we 1 oktober aanhouden om eventuele maatregelen te kunnen treffen. Tijdens werkdagen staan wij uiteraard tot uw dienst.
Indien u beschikt over een onderhoudscontract, dit staat niet garant voor 24-uurs service. Onze onderhoudscontracten zijn puur gebaseerd op het schoonmaken en controleren van de apparatuur. De prijs van het onderhoudscontract voorziet niet in het afkopen van extra service. Om storingen te voorkomen:
– Maak regelmatig de condensors schoon
– Controleer regelmatig de verdamper(s), is/zijn deze schoon?
– Indien de installatie afwijkend gedrag vertoont, dan is er meestal ook iets aan de hand.
– Check op donderdag of alles naar behoren werkt, dan kunnen we op vrijdag eventueel nog ingrijpen
Contact met Colson
Heeft u een vraag of opmerking? Vul dan het contactformulier in.
U ontvangt zo snel mogelijk een reactie van ons.